Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) tarafından alınan güncel emsal karar uyarınca; apartman, site, lüks konut ve plaza yönetimlerinin, aidat veya ortak gider borcunu ödemeyen kat maliklerinin/kiracıların isim, soyisim, daire numarası ve borç tutarı gibi bilgilerini bina girişi, asansör veya ilan panosu gibi ortak kullanım alanlarına asarak ifşa etmesi 6698 sayılı Kanun'a aykırı bulunmuştur. Bu tür hukuka aykırı ifşa işlemleri veri ihlali sayılarak, yönetim kurulları veya profesyonel tesis yönetim (Facility Management) şirketleri hakkında milyonlarca lirayı bulan idari para cezalarına hükmedilmektedir.
KVKK Emsal Kararı: Site ve Apartmanlarda Aidat Borcu Listesi Asma Cezası
Lüks konut projeleri, rezidanslar ve devasa plazalarda tesis yönetim süreçleri, yalnızca ortak alanların temizliği ve güvenliği ile sınırlı değildir. Yönetim kurullarının veya yetkilendirilen profesyonel yönetim şirketlerinin en büyük açmazı, ödenmeyen ortak gider avanslarının (aidatların) tahsilatıdır. Ancak "borçluyu apartman sakinlerine karşı utandırarak tahsilatı hızlandırma" amacıyla ilan panolarına asılan borçlu listeleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) nezdinde artık doğrudan idari para cezası ve tazminat sebebidir.
31 Mart KVKK Kurul Kararı ve Veri İhlalinin Kapsamı
Kurul tarafından yayımlanan son karar çok nettir: Bir kişinin adı, soyadı, yaşadığı kapı numarası ve finansal borç durumu kişisel veridir. Bu verilerin, borçlu kişinin açık rızası olmaksızın, üçüncü kişilerin (diğer komşular, misafirler, kuryeler) görebileceği ortak alanlara (asansör içi, lobi panosu, bina dış cephesi) asılması, KVKK'nın "veri güvenliğini sağlama yükümlülüğünün ihlali" anlamına gelir.
Alınan karara göre, tahsilatın hızlandırılması veya apartman bütçesinin şeffaf gösterilmesi gibi gerekçeler, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve ifşa edilmesini meşru kılmaz. Profesyonel site yönetim şirketleri, bu eylemleri nedeniyle Veri Sorumlusu sıfatıyla doğrudan cezai yaptırımların muhatabı olmaktadır.
| İhlal Edilen Eylem | Hukuki Boyutu | KVKK Ceza Riski (2026 Hadleri) |
|---|---|---|
| İsim ve Daire No ile Panoya Asma | Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı İfşası | Ağır İdari Para Cezası (Veri Güvenliği İhlali) |
| WhatsApp Grubunda Borçlu Paylaşımı | Dijital Ortamda Veri Sızıntısı | KVKK Cezası + Manevi Tazminat Davası |
| Sadece Daire No ve Tutar Asılması | Maskeleme Yetersizliği (Belirlenebilirlik) | İhlal Kapsamında Değerlendirilir |
Profesyonel Tesis Yönetim Şirketleri İçin Alternatif Çözümler
Site yönetimlerinin şeffaflık ilkesini korurken KVKK kurallarına uyum sağlaması mümkündür. Kurul kararı, borçluların ifşa edilmesini yasaklarken, yasal tahsilat yollarını kapatmamaktadır. Kurumsal yönetim şirketlerinin, borçlu kat maliklerine veya kiracılara icra takibi başlatmadan önce; kapalı zarf usulüyle iadeli taahhütlü posta, KEP (Kayıtlı Elektronik Posta), kişiye özel SMS veya kapalı sistem yönetim yazılımları üzerinden birebir bildirim yapması yasal ve güvenli olan tek yöntemdir.
Bina girişlerine veya ilan panolarına sadece kişisel verilerden tamamen arındırılmış genel gelir-gider tabloları ve "Toplam Alacak Tutarı" (Örn: A Bloğun toplam aidat borcu 50.000 TL'dir) gibi anonimleştirilmiş istatistiki veriler asılabilir. KVKK süreçlerinin ve yasal tahsilat mekanizmalarının yönetimi için uzman kadromuzla irtibata geçerek idari ve mali süreçlerinizi güvenceye alabilirsiniz.